Käyttö- ja palautusehdot

Palautusehdot

Digitaalisia tuotteita ei voi palauttaa eikä peruuttaa. Ostokset verkkokaupasta ovat sitovia.

Kuluttajansuojalaki 38/1978
6 luku - Kotimyynti ja etämyynti
16 § Peruuttamisoikeuden rajoitukset

Käyttö- ja toimitusehdot

Voimassa 16.11.2022 alkaen toistaiseksi voimassa olevana.

1 YLEISET EHDOT

Easier Workflow by Susanna Hynynen on Susanna Hynynen TMI:n (jäljempänä “Easier Workflow”) ylläpitämä ja omistama markkinapaikka. Näitä sopimusehtoja sovelletaan Easier Workflown ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa, joka syntyy susannahynynen.fi tai https://susanna-hynynen.myshopify.com verkkokaupan välityksellä.

Easier Workflow:lla on oikeus päivittää näitä sopimusehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka on luettavissa tältä sivulta.

Easier Workflow ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on Easier Workflown vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Easier Workflow on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä viivytyksettä.

2 ASIAKAS JA TIETOSUOJA

Easier Workflow toivottaa tervetulleeksi kaikki yksityis- ja yritysasiakkaat. Kauppasuhteessa noudatetaan soveltuvaa Suomen ja EU:n lainsäädäntöä kuluttajakaupan, markkinoinnin ja mainonnan osalta. Yritysasiakkaiden ja Easier Workflown välisessä kauppasopimuksessa noudatetaan ensisijaisesti näitä sopimusehtoja ja muilta osin Suomen kauppalakia.

Asiakas on velvoitettu luovuttamaan tilausta tehdessään täydelliset yhteystietonsa, jotka sisältävät kuluttaja-asiakkaalta vähintään nimen, osoitteen ja puhelinnumeron sekä sähköpostiosoitteen. Yritysasiakkailta vaadittavat tiedot ovat yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköposti sekä y-tunnus, postiosoite, puhelinnumero ja tarvittaessa laskutusosoite.

Asiakkaiden tiedot on tallennettu Easier Workflown asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen. Easier Workflow:lla on oikeus käsitellä ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia varten. 

susannahynynen.fi sekä https://susanna-hynynen.myshopify.com -sivustoilla käytetään evästeitä, joiden avulla sivustoa voidaan kehittää edelleen aiempaa käyttäjäystävällisemmäksi. susannahynynen.fi -sivustolla evästeiden tehtävä on helpottaa, parantaa ja nopeuttaa asiointikokemusta. Evästeitä voidaan käyttää myös parempien tarjousten ja henkilökohtaisempien tuotesuositusten tarjoamiseksi asiakkaalle. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka susannahynynen.fi sekä https://susanna-hynynen.myshopify.com verkkopalvelin tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Osa susannahynynen.fi -sivuston sekä https://susanna-hynynen.myshopify.com sisällöstä saattaa edellyttää evästeiden hyväksymistä toimiakseen. Käyttäjän verkkoselain todennäköisesti hyväksyy evästeet valmiilla oletusasetuksilla, mutta käyttäjä voi myös estää evästeiden käytön selaimen asetuksista tai poistamalla evästeet selaimesta palvelun käytön päätyttyä. Lisätietoja selainkohtaisista käyttöohjeista löytyy selaimen valmistajan ohjeista.

3 IMMATERIAALIOIKEUDET

Easier Workflow ja Easier Workflow:n tuotteiden sisältö on suojattu tekijänoikeudella ja immateriaalioikeuksilla. Et saa kopioida, muokata, levittää tai millään muullakaan tavalla käyttää hyväksesi tekijänoikeuden tai yksinoikeussuojan alaista

Easier Workflow:ssa saatavilla olevaa materiaalia, ellet ole saanut tähän oikeudenhaltijoiden nimenomaista suostumusta. Kaikki tavaramerkit, tuotemerkit ja toiminimet ovat haltijoidensa omaisuutta ja niiden luvaton käyttö on kielletty.

Easier Workflown sisältämän tai Easier Workflown käyttäjälle lähettämän aineiston omistusoikeus, tekijänoikeus, tavaramerkki- ja kaikki muut immateriaalioikeudet kuuluvat Easier Workflow:lle (Susanna Hynynen TMI), ellei toisin ole ilmoitettu. Aineiston tai sen osan lainaaminen, kopiointi, tallentaminen, muokkaaminen, muuntelu, siirtäminen, luovuttaminen, muu hyväksi käyttäminen tai hyödyntäminen edes osittain ilman Easier Workflown ennalta antamaa kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty.

Easier Workflow:ssa myynnissä olevien tuotteiden ja ohjeiden luovuttaminen muille tai sen julkaiseminen ja jakaminen missä tahansa sähköisessä tai muussa mediassa on ehdottomasti kielletty. Tämän sopimusehdon vastaisesti menettelevä käyttäjä vastaa täysimääräisesti Easier Workflowlle tekijänoikeus-rikkomuksella aiheuttamistaan vahingoista.

Easier Workflow ei myy tuotteita jälleenmyytäviksi. Myynnissä olevat tuotteet on tarkoitettu ainoastaan ostajan käyttöön. Easier Workflowsta ostettuja tuotteita ei saa jakaa tai myydä eteenpäin. Myös muunnelmat tuotteistamme ovat kiellettyjä.

4 TUOTTEIDEN KÄYTETTÄVYYS

Vaikka Easier Workflow yrittää parhaansa mukaan varmistaa ja testata verkkokaupan ja verkkokaupassa myynnissä olevien tuotteidensa toimivuutta ja tietojen ajantasaisuutta, Easier Workflow ei silti vastaa niiden mahdollisista virheistä, epätarkkuuksista tai rajoitteista. Easier Workflow ei takaa eikä vastaa siitä, että käyttäjän yhteys toimisi odotetulla tavalla tai että kolmansien osapuolien palvelut, sovellukset tai sivustot olisi aina tai keskeytyksettä saatavilla.

Käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on Easier Workflown käytön ja asianmukaisen tietoturvan edellyttämät laitteet, ohjelmat ja järjestelmät, kuten päätelaitteet, selaimet ja liittymät ml. tietoliikenneyhteydet.

Easier Workflow ei takaa, että susannahynynen.fi sekä https://susanna-hynynen.myshopify.com verkkokauppaa tai verkkokaupassa myytäviä tuotteita voi käyttää käyttäjän laitteilla, ohjelmilla, järjestelmillä tai liittymillä.

5 KOLMANNET OSAPUOLET

Mikään viittaus linkitettyihin sivustoihin, sovelluksiin, palveluihin tai nimettyihin kolmansiin osapuoliin ei tarkoita sitä, että Easier Workflow suosittelee tällaista kolmatta osapuolta tai muutoin hyväksyy tällaisen kolmannen osapuolen. Sinä kannat riskin kolmansien osapuolien sivustojen käytöstä. Easier Workflow ei vastaa minkään kolmannen osapuolen sivuston, sovelluksen tai palvelun sisällöstä.

6 HINNASTO

Kaikki susannahynynen.fi sekä https://susanna-hynynen.myshopify.com verkkokauppojen hinnat sisältävät arvonlisäveron. Jos hinnastossa on selviä hintavirheitä, tuotetta ei myydä selvästi alempaan hintaan, jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolo. Väärinhinnoittelun sattuessa Easier Workflow on velvoitettu ilmoittamaan tuotteen tilanneelle asiakkaalle välittömästi.

Easier Workflow ei myy tuotteita jälleenmyytäviksi. Myynnissä olevat tuotteet on tarkoitettu ainoastaan ostajan käyttöön. Easier Workflowsta ostettuja tuotteita ei saa jakaa tai myydä eteenpäin. Myös muunnelmat tuotteistamme ovat kiellettyjä.

Easier Workflow myy tuotteita laissa asetettujen ikärajojen mukaan. Tilaamalla tuotteen ja hyväksymällä toimitusehdot asiakas vakuuttaa, että hänellä on oikeus tilata kyseinen tuote.

7 TOIMITTAMINEN

Kaikki Easier Workflow ladattavat tuotteet toimitetaan automaattisesti sähköposti-linkin välityksellä maksutapahtuman jälkeen. Osa Easier Workflown tuotteista saattaa vaatia kolmansien osapuolien sovelluksia tai ohjelmia toimiakseen. 

8 MAKSAMINEN

Verkkokaupassamme voit maksaa yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla. Korttimaksujen välittäjänä toimii Shopify. 

9 PALAUTTAMINEN

Digitaalisia tuotteita ei voi palauttaa eikä peruuttaa. Ostokset verkkokaupastamme ovat sitovia. Kuluttajansuojalaki; Koti- ja etämyynti 14 § (30.12.2013/1211) ja 16 § (30.12.2013/1211).